- Decida tudo o que é negociável, além do preço – Determine o que você pode oferecer, caso necessário, que tenha um alto valor percebido para o cliente, mas baixo custo para você.
- Analise suas forças e as necessidades dos clientes – Faça uma lista das coisas que seu cliente vai exigir e querer emocionalmente, o que você tem a oferecer e o que deseja.
- Estabeleça objetivos – Assim como em qualquer outra atividade, você deve estabelecer um objetivo claro: “O que eu quero que o cliente faça?” e “O que eu tenho de fazer para que ele faça isso?”.
- Não dê mais informações (ou qualquer outra coisa) do que o necessário – Alguns vendedores dão descontos que nem haviam sido pedidos e, outras vezes, falam demais, permitindo que os clientes apresentem objeções. Na dúvida, só abra a boca para fazer perguntas – depois, fique quieto e ouça.
Art Sobczak | Revista Venda Mais
Gostaria de receber um catalogo de produtos “ferramentas”. Sou representante comercia e trabalho para a empresa OI Brasil que vende os produtos Gedore, caso possível envie para meu endereço um impresso, para facilitar o atendimento aos clientes que atendo.
Endereço:
Rua Lamarão, 868 – Cidade Nova – Cep. 48700-000
Serrinha – Bahia
Atenciosamente
Ivanilson Oliveira Miranda
75 9984-7141
75 9101-9633
75 8213-1662
Olá, Ivanilson! Você pode ter acesso a todos os produtos da Gedore em nossa nova plataforma digital: catalogo.gedore.com.br. Todas as informações estão lá, de maneira prática e rápida para acesso. Abraços!