Conexão Gedore | O olhar da equipe de DHO da Gedore Brasil sobre pessoas, cultura e propósito

1. Breve apresentação do time

Somos um time multidisciplinar de oito pessoas que atua de forma integrada, conectando as necessidades do negócio às necessidades das pessoas. Temos perfis complementares, quem cuida da gestão de talentos e sucessão, recrutamento e seleção, desenvolvimento e aprendizagem, da comunicação interna, folha de pagamento, remuneração, benefícios, cultura e do clima organizacional, e o que nos une é uma crença comum: o crescimento da Gedore acontece por meio do desenvolvimento das pessoas que constroem essa história todos os dias.

Trabalhamos de forma próxima às lideranças e às equipes, e essa presença transversal é o que nos permite ser relevantes e não apenas como suporte, mas como parceiros estratégicos do negócio.

2. Como vocês descreveriam o papel da área de DHO dentro da Gedore Brasil e sua contribuição para o desenvolvimento das pessoas e da cultura da empresa ?

O DHO dentro da Gedore Brasil atua como o guardião da cultura e o catalisador do desenvolvimento humano. Não somos uma área de suporte, somos uma área de transformação. Nosso papel é criar as condições para que cada pessoa que faz parte da empresa possa crescer, se desenvolver e contribuir com o seu melhor.

Na prática, isso significa atuar em algumas frentes, como por exemplo: fortalecer a cultura organizacional com consistência e intencionalidade; estruturar trilhas e experiências de aprendizagem que preparem as pessoas para os desafios presentes e futuros; e ser um elo entre a estratégia da empresa e a experiência vivida por cada colaborador.

A Gedore tem como propósito criar “Ferramentas para a vida”. O DHO atua como agente dessa transformação, conectando esse propósito às relações, aos processos e ao desenvolvimento contínuo das pessoas, fortalecendo uma cultura cada vez mais humana, sustentável e alinhada ao futuro da organização.

3. Dentro da dinâmica da indústria, de que forma a área de DHO estrutura ações e iniciativas para fortalecer a comunicação com os colaboradores e contribuir para o desenvolvimento da cultura organizacional na Gedore Brasil ?

A indústria tem uma dinâmica muito particular, turnos e diferentes locais de trabalho. Isso exige que a comunicação interna seja planejada com cuidado, criatividade e muita escuta.

Estruturamos nossas ações a partir de alguns pilares fundamentais:

O primeiro deles é a presença: estar próximo das pessoas, conversar e ouvir. O segundo é a regularidade, por meio de comunicações consistentes e transparentes sobre o que está acontecendo na empresa, inclusive temos um canal chamado Conecta, que assegura que as informações cheguem para 100% das pessoas que trabalham na empresa.

Além disso, valorizamos o reconhecimento como parte da cultura, especialmente nos ciclos de avaliação de desempenho, não limitando-se a eles, promovendo o feedback e a valorização contínua das pessoas e de seus resultados. Outro pilar essencial é a escuta ativa, realizada por meio de pesquisas de clima, conversas com lideranças e interações constantes com os colaboradores.

Acreditamos que cultura não se decreta, ela se constrói com coerência entre o que a empresa diz e o que ela faz. Então cada ação de comunicação é uma oportunidade de reforçar valores, celebrar conquistas e aproximar as pessoas do propósito da Gedore.

4. Ao longo dos últimos anos, o desenvolvimento humano passou a ocupar um espaço cada vez mais estratégico dentro das organizações. Como vocês percebem essa evolução na prática dentro da Gedore Brasil ?

Essa evolução é concreta para nós. Há alguns anos, a área de pessoas era vista principalmente como uma área operacional, folha e benefícios. Hoje, o DHO tem assento em discussões estratégicas, pois todos entenderam que desenvolver competências, reter talentos e cultivar cultura são vantagens competitivas reais.

Na prática, isso se traduz em investimentos contínuos em programas de liderança, trilhas de aprendizagem, ferramentas de avaliação, desenvolvimento, comunicação, programação e ações de bem-estar. Mais do que isso, representa uma mudança de mentalidade: as lideranças passaram a ser mais responsáveis pelo desenvolvimento de seus times, e o DHO entrou como parceiro estratégico nesse processo, orientando e potencializando essa jornada.

5. O trabalho da área de DHO envolve contato com diferentes áreas, perfis e desafios. Em quais momentos essa conexão entre pessoas e setores se torna mais importante para o fortalecimento da cultura organizacional ?

Os momentos de transição e de pressão são os que mais revelam, e ao mesmo tempo fortalecem a cultura de uma organização. Quando há uma mudança de processo, uma nova liderança, um projeto desafiador ou um momento de crise, é aí que a cultura é testada.

E é nesses momentos que o DHO precisa ser mais presente. Porque é na adversidade que as pessoas precisam sentir que têm apoio, que a empresa se importa e que existe uma direção clara. Nossa presença nessas horas não é apenas emocional, é estrutural: ajudamos a criar ritos de passagem, processos de integração, espaços de diálogo e de alinhamento.

Outro momento muito rico é o onboarding. A primeira experiência de um colaborador molda a percepção que ele vai ter da empresa por muito tempo. Investir nesse momento é investir em pertencimento desde o primeiro dia.

6. Em uma empresa com profissionais de diferentes experiências e gerações, como o DHO contribui para fortalecer o ambiente e criar o sentimento de pertencimento e colaboração ?

Esse é um dos temas que mais nos apaixona e que também traz mais complexidade. Temos colaboradores com décadas de Gedore e jovens que chegaram recentemente, e cada um traz um valor imenso. O desafio é criar pontes, não muros.

Uma das nossas apostas é o aprendizado intergeracional, criar espaços onde o colaborador mais experiente compartilha seu conhecimento técnico e cultural, enquanto o mais jovem traz perspectivas novas sobre tecnologia, comunicação e formas de trabalhar. Isso gera respeito mútuo e um senso de que cada um tem algo a contribuir.

O pertencimento, na prática, se constrói com pequenas coisas: reconhecer as pessoas pelo nome, celebrar datas importantes, valorizar conquistas e fortalecer o vínculo entre os times. Mas também com coisas grandes: garantir que todas as vozes sejam ouvidas, que o crescimento seja acessível para todos e que os valores da empresa sejam vividos, não só comunicados.

7. Neste mês em que celebramos o Dia Internacional do Profissional de RH (20/05), que conselhos vocês gostariam de compartilhar com quem almeja iniciar uma trajetória na área ?

Desenvolvam a escuta. O RH que faz a diferença é o que escuta de verdade, não para responder, mas para entender. Essa competência parece simples, mas é rara e transformadora.
Aprendam o negócio. Para ser parceiro estratégico, você precisa entender como a empresa gera valor, quais são seus desafios, quais são suas métricas. O profissional de RH que só conhece processos de RH tem um papel muito limitado. O que conhece o negócio tem impacto real.

Não tenham medo do desconforto. A área de pessoas lida diariamente com o que há de mais complexo: emoções, relações, conflitos, expectativas. Fiquem confortáveis com a ambiguidade, cultivem empatia e desenvolvam a habilidade de sustentar conversas difíceis com cuidado e clareza.

E por fim: acreditem no propósito. Trabalhar com pessoas é um trabalho que tem impacto além da empresa, impacta famílias, comunidades e trajetórias de vida. Isso é um privilégio enorme.

8. Para profissionais que desejam fazer parte do #TimeGedore, quais valores vocês consideram essenciais para se desenvolver, crescer e contribuir com o propósito da Gedore de criar “Ferramentas para a vida” ?

O propósito da Gedore de criar “Ferramentas para a vida” vai muito além do produto. Ele está presente na forma como pensamos, trabalhamos e construímos relações todos os dias. Para transformar esse propósito em prática, contamos com um framework que orienta a nossa evolução como organização e como pessoas: três zonas que representam o que acreditamos ser essencial para fortalecer nossa cultura e impulsionar resultados.

A primeira é a Zona de Confiança, que tem como valor central a Colaboração. Quem faz parte do #TimeGedore entende que resultados consistentes são construídos coletivamente. Isso significa atuar com empatia, diálogo, parceria entre áreas e senso de equipe. Quando as pessoas trabalham conectadas e alinhadas, fortalecemos não apenas os processos, mas também as relações que sustentam o nosso dia a dia.

A segunda é a Zona de Comprometimento, que representa a Abertura ao Novo. Em um cenário de constantes transformações, evoluir deixou de ser uma escolha e passou a ser uma necessidade. Por isso, valorizamos pessoas dispostas a aprender continuamente, questionar, inovar e buscar novas formas de resolver desafios com agilidade, criatividade e responsabilidade.

Já a terceira é a Zona de Crescimento, com foco total no Cliente. Acreditamos que o crescimento sustentável acontece quando geramos valor real para quem confia em nós. Cada entrega, projeto e decisão deve considerar o impacto no cliente, porque é essa conexão que fortalece nossos resultados e nos impulsiona a evoluir continuamente.

Essas zonas se conectam diretamente aos valores que fazem parte da essência da Gedore: Foco no cliente, Confiabilidade, Inovação, Alta performance, Responsabilidade e Pensar globalmente, agir localmente. São princípios que orientam nossas decisões, a forma como desenvolvemos pessoas e os comportamentos que valorizamos no dia a dia.

Mais do que conceitos, esses valores representam a maneira como construímos nossa cultura e entregamos resultados. É isso que esperamos de quem deseja fazer parte do #TimeGedore: pessoas que se reconheçam nesse propósito e contribuam para fortalecer, todos os dias, a mentalidade que nos move.

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