Conexão Gedore | O Time de Compras como elo estratégico da cadeia de suprimentos

1. Uma breve apresentação do time:

Nosso time de Suprimentos integra a área de Supply Chain da Gedore e conecta as necessidades da empresa ao mercado fornecedor, com foco em qualidade, continuidade do abastecimento e competitividade. Nossa estrutura está organizada em duas frentes complementares: Compras Nacionais e Compras Internacionais.

A área de Compras Nacionais se divide entre a compra de materiais diretos, destinados à fabricação dos nossos produtos, e de materiais indiretos, que dão suporte à operação e ao funcionamento das diferentes áreas da empresa.

Já a área de Compras Internacionais atua na aquisição de materiais, componentes, itens de manutenção e outras necessidades no mercado externo.

Trabalhamos de forma integrada com PCP, Produção, Engenharia, Qualidade, Marketing, Logística e demais áreas para antecipar necessidades, alinhar requisitos e planejar o abastecimento. Essa atuação envolve analisar demandas e estoques, acompanhar pedidos e prazos e construir relações consistentes com fornecedores. Buscamos equilibrar disponibilidade, qualidade e custo total, com atenção à prevenção de faltas e excessos e ao uso responsável dos recursos da empresa. Cada uma dessas decisões ajuda a sustentar a confiança em nossas marcas e o propósito de entregar “Ferramentas para a vida”.

2. Como a área de Compras contribui para garantir que a Gedore tenha os recursos e materiais necessários para manter a qualidade e a continuidade de suas operações?

Nossa contribuição começa no entendimento das necessidades da empresa e no planejamento do abastecimento. Trabalhamos para que materiais, produtos e serviços estejam disponíveis nas especificações, quantidades e prazos necessários, considerando a qualidade, a confiabilidade do fornecimento e o custo total de aquisição.

Para isso, conectamos as informações de demanda e estoque com os prazos dos fornecedores e o acompanhamento dos pedidos em aberto. Essa visão é especialmente importante nas importações, que exigem maior antecedência nas decisões e atenção às etapas de produção e transporte. Ao identificar riscos de falta ou de excesso, podemos avaliar alternativas e ajustar o fornecimento em conjunto com as áreas envolvidas. Assim, contribuímos para a continuidade das operações, a disponibilidade dos produtos e o uso responsável dos recursos da Gedore.

3. Em uma indústria, diferentes áreas precisam atuar de forma integrada para que a operação aconteça. Como a conexão entre Compras e as demais áreas da Gedore contribui para transformar necessidades em soluções?

Compras funciona como uma conexão entre as necessidades da Gedore e as possibilidades do mercado fornecedor. Essa atuação exige escuta e construção conjunta: com PCP e Produção, alinhamos prioridades, quantidades e prazos; com Engenharia e Qualidade, compreendemos os requisitos técnicos; e com Marketing, Logística, Fiscal e Assistência Técnica, reunimos informações importantes sobre mercado, entrega, viabilidade e suporte ao produto.

No desenvolvimento de um novo item, por exemplo, precisamos conciliar desempenho esperado, posicionamento da linha, custo, prazo de lançamento e capacidade de fornecimento. Nosso papel é levar essas necessidades aos fornecedores, buscar alternativas e apoiar a avaliação das opções com as demais áreas. Quanto mais claras forem as informações e as responsabilidades desde o início, melhores serão as condições para tomar decisões, evitar retrabalhos e entregar uma solução adequada à empresa e ao cliente.

4. Além da relação com as áreas internas, a área de Compras também mantém contato com diferentes parceiros. Qual é a importância dessas relações para a construção de uma cadeia de fornecimento sólida?

Uma cadeia de fornecimento sólida depende de relações de confiança, comunicação clara e compromisso entre as partes. Conhecer os fornecedores e os parceiros logísticos, compreender suas capacidades e limitações e manter proximidade no acompanhamento das entregas ajuda a construir previsibilidade para toda a operação.

Esse relacionamento ganha ainda mais importância quando precisamos lidar com mudanças de demanda, restrições de capacidade ou ajustes nos prazos. Quando existe abertura para compartilhar informações e sinalizar dificuldades com antecedência, temos melhores condições de construir alternativas em conjunto. A proximidade também favorece o desenvolvimento de produtos e a identificação de oportunidades de melhoria. Buscamos relações duradouras e equilibradas, em que o crescimento da Gedore seja acompanhado pelo desenvolvimento de seus parceiros.

5. E quais aspectos são importantes para construir uma relação de fornecimento alinhada aos padrões de qualidade e aos valores da Gedore?

O primeiro aspecto é estabelecer expectativas claras sobre o que será fornecido: especificações, desempenho, requisitos de qualidade, documentação, prazos e responsabilidades. Também é essencial que as informações apresentadas pelo fornecedor sejam consistentes e verificáveis, permitindo avaliar se o material ou produto atende à aplicação prevista e aos critérios definidos pelas áreas técnicas.

Essa relação precisa ser sustentada por honestidade, transparência, respeito às pessoas e responsabilidade socioambiental, em alinhamento com a missão e os princípios da Gedore. Valorizamos parceiros que cumpram os compromissos assumidos, comuniquem mudanças e dificuldades e estejam dispostos a evoluir conosco. Quando ocorre uma não conformidade, a postura diante do problema também é fundamental: precisamos compreender as causas, construir ações corretivas e trabalhar para evitar a repetição. A confiança se fortalece pela coerência entre o que é acordado e o que é entregue.

6. Como a área de Compras tem acompanhado as transformações da indústria e do mercado, buscando evoluir suas práticas e contribuir cada vez mais para os resultados da Gedore?

Temos buscado uma atuação cada vez mais integrada, analítica e preventiva. O aprimoramento das análises do MRP, que apoia o planejamento das necessidades de materiais, e o desenvolvimento de painéis de gestão fazem parte dessa evolução. O objetivo é transformar informações sobre demanda, pedidos, prazos de fornecimento e estoques em decisões mais claras e antecipadas.

Na prática, isso significa avaliar necessidades de antecipação quando há risco de falta e oportunidades de reprogramação quando o estoque projetado supera a necessidade, sempre preservando o atendimento. Também buscamos aperfeiçoar a integração no desenvolvimento de produtos, com maior clareza sobre requisitos, etapas e responsabilidades. Somamos a esse trabalho o diálogo com fornecedores para compreender mudanças de capacidade, custos, tecnologias e condições de mercado. Dessa forma, procuramos contribuir para a disponibilidade dos produtos, a competitividade e o equilíbrio dos estoques e dos recursos financeiros da Gedore.

7. Para quem deseja construir uma carreira na área de Compras, quais conhecimentos e características vocês consideram importantes para atuar em um ambiente industrial e lidar com diferentes desafios no dia a dia?

Consideramos importante combinar conhecimento técnico, capacidade de análise e habilidade de relacionamento. Entender o funcionamento de uma indústria, os materiais e produtos adquiridos, os processos de fabricação e os impactos de uma decisão de compra ajuda a negociar e escolher com mais critério. Conhecimentos de planejamento, estoques, custos, logística e análise de dados também fazem diferença. Para quem atua com fornecedores internacionais, idiomas e compreensão dos processos de importação ampliam essa capacidade.

No comportamento, destacamos ética, organização, curiosidade, comunicação e equilíbrio para lidar com pressão e mudanças de prioridade. É preciso saber ouvir, fazer boas perguntas, negociar com firmeza e construir soluções com pessoas de diferentes áreas. Ter interesse em conhecer a operação de perto é um grande diferencial: quanto melhor entendemos como aquilo que compramos será utilizado, maior é a nossa capacidade de contribuir. A disposição para aprender continuamente acompanha toda a carreira.

8. De que forma o trabalho do time ajuda a levar adiante o propósito da Gedore de entregar “Ferramentas para a vida”?

Cada decisão de compra influencia a ferramenta que chegará às mãos de alguém. A escolha de um fornecedor, o cuidado com uma especificação, o acompanhamento de uma entrega e a atenção à qualidade contribuem para que o produto corresponda à confiança de quem escolhe a Gedore.

Nosso time participa desse propósito ao conectar parceiros, materiais, informações e pessoas para apoiar a entrega de ferramentas confiáveis e adequadas às necessidades dos usuários. Também contribuímos ao cuidar da continuidade do abastecimento e construir relações responsáveis ao longo da cadeia. Para nós, entregar “Ferramentas para a vida” significa compreender que o trabalho de Suprimentos tem impacto no trabalho e na vida de quem utiliza nossos produtos. A qualidade que o cliente percebe começa também nas decisões que tomamos todos os dias.

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